Aptarnavimas
Užsisakius programinę įrangą, į kainą įeina mokymai (paslaugos teikiamos visoje Lietuvoje)
Finvalda MINI, MIDI, MAXI, Pay Premium
(įsigijimas)
- Individualūs mokymai, konsultacijos telefonu ir on-line (nuo 3 mėn.)
- Atnaujinimai ir garantinė priežiūra (nuo 3 mėn.)
Finvalda MINI, MIDI, MAXI, Pay Premium
(nuoma)
- Individualūs mokymai, konsultacijos telefonu ir on-line (nuo 1 mėn.)
- Atnaujinimai ir garantinė priežiūra visą nuomos periodą
Finvalda WEB, Finvalda Finance PRO, WEB darbuotojo kabinetas
(nuoma)
- Individualūs mokymai, konsultacijos telefonu ir on-line (nuo 1 mėn.)
- Atnaujinimai ir garantinė priežiūra visą nuomos periodą
Nuotolinė pagalba
Norėdami atsisiųsti nuotolinės pagalbos programą, spauskite:
Pagalbos programa Nr. 1 Pagalbos programa Nr. 2Dėmesingas verslo valdymo programų aptarnavimas visoje Lietuvoje: konsultacijos telefonu ir nuotoliniu būdu, individualūs mokymai, atnaujinimai, garantinė priežiūra, techniniai/programavimo darbai. Kiekvienam vartotojui užsisakius programinę įrangą, suteikiamas aptarnavimo paslaugų paketas. Vėliau yra galimybė sudaryti palaikymo sutartį arba įsigyti visas reikiamas vienkartines paslaugas pagal poreikį.
Dėl aptarnavimo sąlygų teirautis
Atnaujinimai
Programinės įrangos atnaujinimus atsisiųsti galite tiesiogiai programose paspaudus atnaujinimų mygtuką arba prisijungus prie savo paskyros naudojant savo prisijungimo duomenis. Esant poreikiui gauti galiojančių prisijungimo duomenų priminimą, atsiųskite užklausą el.pašto adresu info@finvalda.lt. Mūsų serveriuose saugomų programų atnaujinimus atlieka mūsų IT specialistai.
Metodinė medžiaga, užsakymai
Programinės įrangos naudotojai, prisijungę prie savo vartotojo paskyros, gali įvesti savo užsakymus. Pagrindinių funkcijų naudojimo instrukcijas/metodinę medžiagą galite rasti šioje nuorodoje.
