Aptarnavimas
Užsisakius programinę įrangą Finvalda / Pay Premium į kainą įeina mokymai (paslaugos teikiamos visoje Lietuvoje)
Finvalda MINI, MIDI, MAXI, Pay Premium (įsigijimas)
į įsigijimo kainą įeina:
- Individualūs mokymai, konsultacijos telefonu ir on-line (nuo 3 mėn.)
- Atnaujinimai ir garantinė priežiūra (nuo 3 mėn.)
Finvalda MINI, MIDI, MAXI, Pay Premium (nuoma)
į nuomos kainą įeina:
- Individualūs mokymai, konsultacijos telefonu ir on-line (nuo 1 mėn.)
- Atnaujinimai ir garantinė priežiūra visą nuomos periodą
WEB sprendimai
į nuomos kainą įeina:
- Individualūs mokymai, konsultacijos telefonu ir on-line (nuo 1 mėn.)
- Atnaujinimai ir garantinė priežiūra visą nuomos periodą
Nuotolinė pagalba
Norėdami atsisiųsti nuotolinės pagalbos programą, spauskite:
Pagalbos programa Nr. 1 Pagalbos programa Nr. 2Profesionalus verslo valdymo programų aptarnavimas: individualūs mokymai visoje Lietuvoje, konsultacijos telefonu, konsultacijos nuotoliniu būdu, atnaujinimai, garantinė priežiūra, techniniai darbai. Kiekvienam klientui, įsigyjant FINVALDA MINI, MIDI, MAXI, PAY PREMIUM programinę įrangą, suteikiamas pirminio aptarnavimo paslaugų paketas. Pasibaigus pirminio aptarnavimo periodui, yra galimybė (neprivaloma) sudaryti palaikymo sutartį arba įsigyti reikiamas vienkartines paslaugas pagal poreikį.
Kontaktai pasiteiravimui
Atnaujinimai
Programinės įrangos Finvalda MINI/MIDI/MAXI ir Pay Premium atnaujinimus atsisiųsti galite tiesiogiai programose paspaudus atnaujinimų mygtuką arba prisijungus prie savo paskyros naudojant galiojančius prisijungimo duomenis. Esant poreikiui gauti galiojančių prisijungimo duomenų priminimą, atsiųskite užklausą el.pašto adresu info@finvalda.lt. Instaliuojant atnaujinimus programinė įranga turi būti išjungta.
Metodinė medžiaga, užsakymai
Programinės įrangos Finvalda ir Pay Premium naudotojai, prisijungę prie savo vartotojo paskyros, gali įvesti savo užsakymus bei atsisiųsti programinės įrangos pagr. funkcijų naudojimo instrukcijas/metodinę medžiagą, kuri taip pat yra ir šioje nuorodoje. Esant poreikiui gauti priminimą su prisijungimo prie savo paskyros duomenimis, galite užpildyti pateiktą formą.
